Keystone Kirei 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Keystone Kirei(以下「当社」といいます)が提供する洗車サービスおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。
1. 本サービスの内容
当社は、以下のサービスをお客様に提供します。
- プレミアム洗車
- ディテイリング
- セラミックコーティング
- 室内クリーニング
- エコフレンドリー洗車
- スクラッチ除去
- その他、上記に付帯するサービス
2. 料金と支払い
本サービスの料金は、当社のウェブサイトまたは店舗にて掲示します。お客様は、当社の定める方法により料金を支払うものとします。料金は予告なく変更される場合がありますが、ご予約時点での料金が適用されます。
3. 予約とキャンセル
お客様は、当社のオンライン予約システムまたは電話にて本サービスの予約を行うことができます。キャンセルの際は、所定の期日までに当社に連絡するものとします。期日を過ぎてキャンセルした場合、または予約を無断でキャンセルした場合は、キャンセル料が発生する場合があります。
4. お客様の責任
- お客様は、車両の状況(特に損傷箇所)について、事前に当社に申告するものとします。
- 車両内に貴重品や不必要な物品を置いたままにしないようお願いします。万が一、車両内の物品の紛失、盗難、損害が発生した場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 車両の状態によっては、サービスを提供できない場合があります。
5. 免責事項
当社は、本サービスの提供において細心の注意を払いますが、サービスの性質上、予期せぬ事態により車両に損害が発生する可能性があります。以下の事由による損害については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 経年劣化、天災、事故等、本サービスの提供に起因しない事由による損害。
- お客様による事前の申告がなかった隠れた損傷箇所への影響。
- 特殊な改造が施された車両や、純正品ではない部品が取り付けられた車両における問題。
- 想定を超える汚れや損傷により、完全に除去できない場合。
6. 禁止事項
お客様は、本サービスの利用において以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- 当社または第三者の権利を侵害する行為。
- 本サービスの運営を妨害する行為。
- その他、当社が不適切と判断する行為。
7. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を改定することができるものとします。規約変更後もお客様が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
8. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
9. 連絡先
本サービスに関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
Keystone Kirei
住所: 〒105-8575 東京都港区 新日の出橋
電話: +816013053382